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社會責(zé)任

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社會責(zé)任

     社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。企業(yè)社會責(zé)任(簡稱CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時,亦要考慮到對各相關(guān)利益者造成的影響。如果一個企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù),還承擔(dān)了“追求對社會有利的長期目標(biāo)”的義務(wù),我們就說該企業(yè)是有社會責(zé)任的。
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    一、經(jīng)濟(jì)責(zé)任:公司生產(chǎn)、盈利、滿足客戶需求的責(zé)任。其核心是公司創(chuàng)造利潤、實(shí)現(xiàn)價值的能力。公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任表現(xiàn)可以通過財務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)管理三個方面進(jìn)行考察。
盡管企業(yè)社會責(zé)任并沒有一個單一的定義,但從本質(zhì)上,公司做好三件重要事情:
    第一,公司認(rèn)識到,其經(jīng)營活動對其所處的社會將產(chǎn)生很大影響;而社會發(fā)展同樣也會影響公司追求企業(yè)成功的能力;
    第二,公司積極管理其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營活動在經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等方面的影響,不僅使其為公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作和企業(yè)聲譽(yù)帶來好處,而且還使其造福于所有分公司地區(qū)的社會團(tuán)體;
第三,公司通過總公司、分公司、子公司與地方團(tuán)體、社會和政府部門進(jìn)行密切合作,來實(shí)現(xiàn)這些利益。
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   二、持續(xù)發(fā)展責(zé)任:為保證企業(yè)與社會持續(xù)發(fā)展的責(zé)任,公司通過環(huán)保責(zé)任和創(chuàng)新責(zé)任兩方面進(jìn)行落實(shí)。
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    三、法律責(zé)任:公司履行法律法規(guī)各項(xiàng)義務(wù)的責(zé)任。公司通過稅收責(zé)任和業(yè)務(wù)滿意度責(zé)任兩個方面進(jìn)行衡量。
    四、道德責(zé)任:公司滿足社會準(zhǔn)則、規(guī)范和價值觀、回報社會的責(zé)任。公司通過內(nèi)部道德責(zé)任和外部道德責(zé)任兩個方面考察公司管理制度建設(shè)和員工職業(yè)道德素質(zhì)。